PROFECO TLAQUEPAQUE – COLIMA

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1. SKY VTV.
   Colima, Col. 22 de agosto de 2023

   ASUNTO: Devolución de cargos improcedentes.

   La que suscribe: Ma. Natividad Mesina Huerta, tenía contratada con ustedes una cuenta de VTV con número: 501193018253, la cual estaba domiciliado a la una cuenta del Banco Inbursa a nombre de mi esposo Jorge Armando Viera Sánchez. El día 29 de diciembre de 2022, decidí cancelar el contrato por cuestiones personales, y un asiste mediante vía telefónica del departamento de cancelaciones me dieron de baja el servicio con el número de cancelación: 81-174712634990.
   Para los meses de enero y febrero del 2023, mi esposo ya no recibió el cargo en su tarjeta de crédito, pero en los siguientes meses del presente año nuevamente se hizo el cobro del servicio de SKY que ya se había cancelado y que a continuación se describe:
   • 9 marzo: $299.00
   • 9 de abril: $299.00
   • 9 mayo: $299.00
   • 9 de junio: $299.00
   • 9 de Julio: $299.00
   • 13 de Agosto $ 229.00
   Por lo anteriormente descrito y debido a la improcedencia de estos cargos solicito de la manera más atenta la devolución inmediata de la cantidad $ 1,724.00 (un mil setecientos veinticuatro pesos 00/100 M.N.) y me sea re-embolsado a la tarjeta de crédito a nombre de Jorge Armando Viera Sánchez, misma que se tiene registrada en su empresa y en la cual se hicieron los cargos indebidos, correspondientes a los 6 meses antes señalados.

   ATENTAMENTE:
   MA NATIVIDAD MESINA HUERTA

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